Услуги в рамках информационно-технологического сопровождения
ИТС в Москве, и это уже ни для кого не секрет, доступно всем предпринимателям, разного уровня развития бизнеса. Профессиональные системы ИТС представляют собой обширную библиотеку для работников бухгалтерии, отдела кадров, руководителей предприятий. Но основными пользователями ИТС 1С являются технические специалисты, которые непосредственно регулируют корректную работу программ фирмы 1С, следят за своевременной установкой обновлений и внесений актуальной информации в базы данных.
Оформив официальную подписку на ИТС, предприниматели получают свободный доступ в Интернете к самой современной информации в сфере учёта и налогообложения, отчётности и работы с кадрами. На дисках ИТС или на соответствующих сайтах в Интернете технические специалисты получают актуальную информацию о правовых вопросах, бухгалтерских новинках. Здесь же можно найти подборку популярных вопросов, которые возникают у пользователей в ходе работы с программами, и профессиональные ответы на них. При этом
вся информация имеет ссылки на соответствующие законы и нормативные документы. Разные варианты дисков информационно-технологического сопровождения 1С имеют разные подборки правовых и методических материалов, и предназначены для разных пользователей.
Компании-франчайзи, с которыми предприниматели заключают договор об обслуживании программных продуктов серии 1С, оказывают сервисные услуги:
Важное в сопровождении - консультационные услуги
Специалисты компаний-франчайзи оказывают консультационные услуги по вопросам работы с программными материалами фирмы «1С».
Это производится в рамках программы «1С», в которую включены вопросы:
На все вопросы профессионально отвечают эксперты и специалисты фирмы «1С», специализирующиеся каждый в своей конкретной сфере. Поэтому ответы носят полный, объёмный, компетентный характер.