Фулфилмент – это процесс выполнения заказов, начиная с момента получения заказа от клиента и заканчивая доставкой товара получателю. Это один из самых важных аспектов в управлении интернет-магазином, так как от правильной организации фулфилмента зависит удовлетворенность клиентов, эффективность работы и прибыльность бизнеса.